CRM yatırımlarında odağı yapay zekâ alıyor
Şirketlerin teknoloji yatırımlarında yapay zekâya yönelmesi, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemlerinin geleceğini de yeniden gündeme taşıyor.
Etiket: Binovist & Robosme Kurucu Ortağı Engin Alan
Şirketlerin satış verisi var, müşteri hikayesi yok
Şirketler yapay zekâya milyarlarca dolarlık yatırım yaparken, AI projelerinin başarısında kritik bir eksik öne çıkıyor: Doğru ve kullanılabilir kurumsal veri.