Akbank, ihracatçı müşterilerinin tahsil vesaiki işlemlerini şubeye gitmeden yönetebilmeleri için Kurumsal İnternet Şube’ye İhracat Tahsil Vesaiki Gönderileri özelliğini ekledi.
Akbank, ihracatçıların operasyonel süreçlerini kolaylaştırmaya yönelik dijital çözümlerine bir yenisini ekledi. İhracat Tahsil Vesaiki Gönderileri özelliğiyle ihracat evraklarının yurt dışındaki bankalara gönderim süreci dijital ortama taşındı.
Yeni özellik sayesinde ihracatçılar, tahsil vesaiki kapsamında yurt dışına gönderilecek evrakların görüntülerini Kurumsal İnternet Şube üzerinden Akbank’a iletebiliyor. Banka kontrollerinin ardından hazırlanan banka römiz mektubu ve DHL gönderi dokümanları da aynı kanal üzerinden müşteriye sunuluyor.
İhracatçı müşteriler, söz konusu dokümanları orijinal evraklarına ekleyerek DHL’i doğrudan kendi adreslerine çağırabiliyor ve evrakların yurt dışındaki ithalatçı bankasına gönderilmesini sağlayabiliyor. Böylece şubeye fiziki evrak teslim etme ihtiyacı ortadan kalkarken, gönderim süreci müşterinin bulunduğu adresten yönetilebiliyor.
Akbank KOBİ Bankacılığı Genel Müdür Yardımcısı Alper Bektaş, yeni uygulamanın özellikle fiziki evrak akışından kaynaklanan zaman kaybını azaltmayı hedeflediğini belirtti. Bektaş, dijital çözümlerle ihracatçıların operasyonel yükünü azaltmaya ve süreçlerini hızlandırmaya devam edeceklerini ifade etti.