Otel ve restoranlara yönelik yapay zekâ destekli iletişim ve operasyon çözümleri geliştiren Heyhotel AI, QNB Beyond Hızlandırma Programı’nın yeni dönemine seçilen 9 girişim arasında yer aldı.
Otel ve restoranlara yönelik yapay zekâ destekli iletişim ve operasyon çözümleri geliştiren girişim, programın yoğun başvuru sürecinde öne çıkarak önemli bir başarı elde etti. Bu yıl binlerce girişimin başvurduğu programda yapılan değerlendirmeler sonucunda 680 girişim kısa listeye kalırken, 18 girişim jüri karşısında sunum yapma hakkı kazandı. Altı aylık programın sonunda desteklenmeye hak kazanan 9 girişimden biri olan Heyhotel AI, teknolojik altyapısı ve çözüm odaklı yaklaşımıyla dikkat çeken isimler arasında yer aldı.
Misafir iletişimini operasyona dönüştüren platform
Heyhotel AI, otel ve restoranlara özel geliştirdiği 7/24 çalışan yapay zekâ platformuyla misafir iletişimini yeni bir boyuta taşıyor. Doğal dil işleme ve makine öğrenmesi teknolojileri sayesinde telefon çağrıları, WhatsApp ve web sitesi gibi farklı dijital kanallardan gelen talepler gerçek zamanlı olarak analiz edilerek anında operasyonel sürece dahil ediliyor. Rezervasyon oluşturma, fiyat ve müsaitlik sorgulama, sipariş verme veya servis talebi iletme gibi işlemler, voice agent teknolojisi aracılığıyla insan müdahalesine gerek kalmadan doğal bir iletişim akışı içinde karşılanabiliyor.
Heyhotel AI Kurucu Ortak ve CEO’su Ahmet Göker; “QNBEYOND, yalnızca bir hızlandırma programı değil; Türkiye’nin en güçlü girişim ekosistemlerinden biri. Bu platforma dahil olmak, mentor ağına erişimden QNB Türkiye ile geliştireceğimiz iş birliklerine kadar pek çok somut fırsatın kapısını aralıyor. Heyhotel AI olarak bu dönemde hem ürünümüzü hem de ortaklıklarımızı bir üst seviyeye taşımayı hedefliyoruz.” dedi.